专业的维护检修
售后服务
满意的客户确保了我们公司的未来。因此我们将客户的高要求和客户的高满意度定为我们的目标。我们的售后服务通过提供建议和行动来帮助您:
- 关于产品和技术方面的问题
- 关于安装,调试和保养维修的问题
- 关于我们的技术人员 (装配工人) 的售后服务的协调问题
- 关于我们设备的配件以及替换零部件
- 关于保修和瑕疵的问题
替换零部件
我们的备用件服务将很乐意帮助您恢复有缺陷的或磨损的部件,以便您的系统能够尽快正常运行。我们所有的设备都可以通过型号铭牌清楚识别。如果您想为我们的设备订购备件,请提前记下有关设备的以下详细信息,或向我们发送型号铭牌的照片。
这使我们能够立即将您对所需的部件经内部流程定购,以确保尽可能快地供应备件。
保修
我们的质量方针准则的首要目标是,持续保持客户的信赖和满意度。我们的质量管理体系已经通过了DIN EN ISO 9001:2015 质量标准的认证。
如果我们的产品给了您投诉的理由,请尽快与我们联系以协调下一步程序。
我们所有的设备都有清晰可辨的型号铭牌。如果您想要投诉一个设备的缺陷,请提前记下有关设备的以下详细信息或者向我们发送设备的型号铭牌的照片:
更多关于保修和责任的信息您可以在我们的通用商业条款概况中了解。
- 1. 名称
- 2. 物料代码
- 3. 项目编码
- 4. 设备编码
联系人
